Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
61Ф60811
Уровень инициативы:
Федеральный

Запретить спрашивать «Вам пакет нужен?» и т.п.

В последнее время в российских магазинах широко распространилось новое явление: продавцы на кассах стали задавать покупателям вопросы типа:
- Вам пакет нужен?
- Товар по акции не желаете?
- Карточка наша есть?
- Наклейки собираете?
- У нас сегодня скидки на такой-то товар.
Эти вопросы кассиры задают каждому покупателю. Я считаю, что подобное явление недопустимо. Это выглядит как назойливое приставание к гражданам (граничащее с хулиганством). Полагаю, что это нарушение законных прав граждан, которое должно быть пресечено. Законодательные запреты, аналогичные предлагаемому, существуют - например, ст.3.8 КоАП Москвы. Я думаю, что вполне достаточно информировать покупателя либо в форме письменных объявлений (на территории магазина), либо в виде устных ответов (продавца) на вопросы покупателя - но не в виде инициативного назойливого приставания продавца к покупателю.
В настоящее время покупатель полностью беззащитен перед произволом такого рода. Описанная проблема является, по сути, неправомерной рекламой товаров и услуг - и обладает свойством неотвратимости - что нарушает права граждан.

Практический результат

Восстановление законности, справедливости и попранных прав человека и гражданина в момент покупки товара.

Решение

Внести дополнения в Закон о защите прав потребителей:
"Продавцу запрещено в устной форме, инициативном порядке и при покупке (или после неё):
1. Предлагать покупателям приобретение дополнительных товаров или услуг.
2. Информировать о скидках и акциях.
3. Задавать вопросы о наличии у покупателя карт скидок, купонов и т.п.
4. Осуществлять обращения иного вида, направленные на увеличение продаж товаров и услуг, либо участие в потребительских акциях и программах.".

К началу списка инициатив