Ввести обязательное двухфакторное подтверждение «мобильных подписок»

В настоящее время существует порочная практика подписок на платные услуги путем "web-клика", нажатия на кнопку всплывающего окна и подобных.
Это не исключает случайных нажатий, то есть однозначно судить о воле абонента невозможно.
Кроме того, в некоторых ситуациях оператор "дарит" платную услугу бесплатно, но потом начинает брать деньги.

Практический результат

Абоненты смогут добровольно подключать платные услуги, уменьшение конфликтных ситуаций.

Решение

1. Обязать всех операторов сотовой связи подтверждать подключение платных услуг и подписок только после согласия абонента путем ответа на СМС сообщение с кодом.
2. Запрещать продлевать платные услуги без согласия абонента, в случае если они подключены по инициативе оператора.

← К началу списка инициатив