Опубликовать инициативу
Всего
инициатив:

Инициатива №
61Ф14599
Уровень инициативы:
Федеральный

Обязать интернет-провайдеров в описании тарифных планов указывать минимальную гарантированную скорость передачи данных интернет-трафика

В настоящее время практически все операторы связи, предоставляющие услугу по доступу в интернет (интернет-провайдеры), в характеристиках предлагаемых тарифных планов указывают "верхний потолок" скорости передачи данных. Например "до 5 мегабит в секунду". При этом указанная скорость зачастую не имеет ничего общего с реальной, которая может быть в разы ниже.
Считаю несправедливым платить деньги за услугу, которая предоставляется не в полном объёме. Но учитывая то, что в виду объективных причин реальная скорость трафика величина непостоянная, предлагаю вести ограничения на нижний порог скорости трафика.

Практический результат

Повышение надежности систем связи.
Выдавливание естественным образом с рынка недобросовестных операторов связи.
Повышение доверия населения к интернет-операторам.
Повышение потребительской удовлетворенности населения.

Решение

Законодательно обязать операторов связи, предоставляющих услугу по доступу в интернет (интернет-провайдеров), в тарифных планах кроме максимальной скорости передачи данных, указывать минимально гарантированную скорость передачи данных (в пределах не ниже 50% от максимальной скорости передачи данных).
При снижении реальной скорости передачи данных ниже минимальной, указанной в тарифном плане, более чем на 1/4 суток (6 часов), считать в течение данных суток услугу не предоставленной и зачислять абонентскую плату этих суток в счёт будущего оплачиваемого периода (например, в счет следующего месяца).
В случае, если подобных суток, в которых услуга была признана не предоставленной, в течение календарного месяца (30 суток подряд) наберется более 1/3 месяца (10 дней), считать не предоставленной услугу в течение всего календарного месяца.

К началу списка инициатив