На основании ст.26.1 ЗоЗПП и Правилам продажи товаров дистанционным образом, регламентированных ПП №2463 от 2020 г товары интимного назначения (вибраторы, стимуляторы, шарики, помпы и т.д) надлежащего качества подлежат возврату в течение 7 дней. Это представляет прямую угрозу здоровью населения нашей страны, т.к. не всегда возможно достоверно убедиться в том, что товар не был в использовании и он может попасть к другому пользователю. Это нарушает всю логику, но согласно законодательству, как сказали в Роспотребнадзоре, именно для дистанционной торговли, к сожалению, такие полезные товары, которые являются предметом личной гигиены - подлежат возврату. Последствия - здоровый человек может заболеть целым букетом различных заболеваний после вторично использованного товара.
Просьба сделать уточнение для всех подобных товаров и запретить их возврат, если товар надлежащего качества.
Т.е. на сегодня в оффлайн торговле предметы личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату и обмену, а в онлайн торговле - подлежат в течение 7 дней. При дистанционной торговле должно быть такое же правило, как в оффлайн торговле.
Практический результат
Здоровье и безопасность нации.
Внести предметы личной гигиены в список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену для дистанционной торговли, аналогично перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы, габарита, фасона, расцветки или компелектации, утверждённому Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 для офлайн торговли.